ÓRDENES
A continuación, encontrarás algunas preguntas comunes sobre nuestras órdenes:
¿Cómo reviso/el seguimiento de mi estado de pedido?
Para seguir el estado de tu pedido, simplemente ingresa a tu cuenta en nuestro sitio web y ve a la sección “Mis Pedidos”. Ahí podrás ver el progreso de tu envío y obtener detalles sobre la entrega.
¿Cómo hago un pedido?
Realizar un pedido en nuestra tienda online es muy sencillo. Solo debes navegar por nuestro catálogo de productos, agregar los artículos que deseas al carrito y proceder con el pago a través de nuestros métodos de pago seguros. ¡Listo! Tu pedido estará en proceso.
¿Cuándo se procesará mi pedido?
Una vez realizado el pago, tu pedido será procesado de inmediato y enviado dentro de las siguientes 24 horas hábiles. Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra y el número de seguimiento del envío.
ENVÍOS
A continuación, encontrarás algunas preguntas frecuentes sobre envíos:
¿Cuánto tiempo tomará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero generalmente los pedidos se procesan y envían dentro de las 24 horas hábiles después de ser confirmados. Los tiempos de entrega pueden variar entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la región. Recibirás un número de seguimiento para rastrear tu pedido una vez enviado.
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?
Puedes rastrear tu pedido fácilmente desde tu cuenta en nuestro sitio web. Una vez que tu pedido haya sido enviado, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento. Solo ingresa este número en nuestra plataforma o en la página del transportista para conocer el estado de tu envío.
AYUDA & SOPORTE
A continuación, algunas de las preguntas más frecuentes sobre pedidos:
¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?
Para rastrear el estado de tu pedido, ingresa a tu cuenta en nuestro sitio web y ve a la sección “Mis Pedidos”. También te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento cuando tu pedido sea enviado. Puedes usar este número para ver el progreso de tu entrega.
¿Cómo realizo un pedido?
Hacer un pedido en NeoXFit es muy fácil. Solo navega por nuestro catálogo de suplementos, agrega los productos que deseas al carrito de compras y procede con el pago. Nuestro sistema de pago es seguro y rápido, y podrás completar tu compra en minutos.
